информация для посетителей
Политика обработки персональных данных
Обработка данных формы обратной связи ООО «Ваша Оптика»: цели, состав данных, права посетителя и контакты оператора.
редакция от 06.10.2026
на этой странице
1. Оператор и область действия
ООО «Ваша Оптика», ИНН 3444215645, ОГРН 1143443018982. Адрес: 400125, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им. Николая Отрады, д. 44, кв. 145.
Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта в форме записи и обратного звонка. Правовая основа — Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Продажу товаров и сертификатов осуществляет ИП Долганов Владимир Андреевич; это не означает автоматическую передачу ему заявок сайта.
2. Цель и правовое основание
Данные используются для рассмотрения заявки, ответа по телефону и согласования визита. Основание — отдельное согласие посетителя. Принятие политики само по себе не заменяет согласие; отдельная отметка в форме не установлена заранее.
3. Состав данных
Фамилия, имя, телефон и выбранный филиал. С заявкой сохраняются дата и время, статус её обработки, текст и версия согласия, дата согласия и служебный идентификатор заявки. Для защиты формы от повторных и массовых отправок могут использоваться технический идентификатор запроса и необратимый идентификатор сетевого адреса.
Форма не собирает сведения о здоровье, платёжные реквизиты, паспортные или биометрические данные. Не передавайте медицинские сведения через форму обратной связи.
4. Обработка и доступ
Применяются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием автоматизации и без неё. Доступ сотрудников ограничивается задачами обработки обращения.
Данные заявок не публикуются, не предназначены для рекламы и не передаются розничному продавцу для его самостоятельных целей. Привлечение другого лица к обработке по поручению оператора требует оформления условий, предусмотренных частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обрабатываются до достижения цели обращения или отзыва согласия. При отсутствии другого законного основания оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ. При обращении об исправлении, блокировании или удалении оператор проверяет обоснованность требования и действует в установленные законом сроки.
6. Права и обращения
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращения по персональным данным: info@optiki34.ru. Почтовый адрес: 400125, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им. Николая Отрады, д. 44, кв. 145. Укажите имя и телефон из заявки, чтобы оператор мог найти обращение; лишние документы и сведения о здоровье не требуются.
7. Настройки браузера и внешние сайты
Сайт сохраняет в браузере выбранные настройки режима чтения. Внешние карты загружаются после действия посетителя. При переходе на сайты карт, социальных сетей или государственных реестров применяются правила соответствующих сервисов.
8. Изменение политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменения целей и условий обработки отражаются в документах до начала такой обработки. Изменение политики не подменяет отдельное согласие и не изменяет его версию, сохранённую с ранее поданной заявкой.
куки-файлы и аналитика посещений
дополнение от 18.10.2026. необходимые куки-файлы сохраняют выбор посетителя и обеспечивают служебные функции сайта. настройки режима чтения сохраняются отдельно в localStorage браузера.
отдельное разрешение на аналитику позволяет использовать Яндекс Метрику для оценки посещаемости, источников переходов и востребованности разделов. сервис обрабатывает технические сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, посещённые страницы, время визита и идентификаторы куки-файлов. основание этой обработки — согласие посетителя. до выбора и при отказе загрузка аналитики не разрешается.
имена, телефоны, содержимое заявок и сведения о здоровье не предназначены для передачи в аналитику. Вебвизор, запись содержимого форм и рекламные куки-файлы не используются. разрешение аналитики не является согласием на рекламу и не заменяет отдельное согласие при отправке заявки.
выбор можно изменить через настройки куки-файлов в подвале сайта. отказ не ограничивает использование сайта. состав записей, сроки хранения и сведения о сервисах приведены в описании куки-файлов. вопросы об обработке данных можно направить оператору по контактам настоящей политики.
на этой странице
1. Оператор и область действия2. Цель и правовое основание3. Состав данных4. Обработка и доступ5. Сроки хранения и прекращение обработки6. Права и обращения7. Настройки браузера и внешние сайты8. Изменение политикикуки-файлы и аналитика посещений